2025-04-14 14:33:52
近日,常德市“市长热线”转发给我院一封来自杭州周女士的感谢信,信中高度赞扬了天美麻花星空九一护理部主管护师苏风樯的善举。据了解,此前,在常德飞往杭州的3鲍3178航班上,周女士突发惊恐症,苏风樯凭借专业素养和人文关怀,成功帮助她缓解症状,获得了乘客和家属的由衷感激。
4月3日晚20时20分,飞机起飞之际,周女士突然出现呼吸困难、心慌发抖、流泪不止等症状,情绪几近崩溃,不断呼喊“我好害怕”。目睹此景,苏风樯立即上前,轻声安抚:“我是护士,你别怕,有我陪着你!”她一边拥抱周女士以缓解其焦虑,一边握住她的双手,迅速监测脉搏、体温等生命体征,同时观察其神志、面色及皮肤状况。通过询问病史,苏风樯了解到周女士无器质性病变,结合症状判断其可能为“焦虑症惊恐发作”。随后,她采取情绪安抚和“话疗”转移注意力等护理措施。得益于及时有效的干预,周女士的症状逐渐得到缓解。
令周女士尤为感动的是,在长达两小时的飞行中,苏风樯始终陪伴在她身边,用温暖的拥抱和耐心的倾听给予她安全感。苏风樯还通过分享生活经历分散她的注意力,并提供后续保健建议,直至她情绪完全平复并安全坐上家人接机的车辆。周女士坦言,自己长期忙于事业与家庭,忽视了身心健康,对惊恐症毫无认知,“如果没有苏护士的帮助,我真不知该如何应对……”
谈及此次经历,苏风樯谦逊地表示:“救死扶伤是医护人员的职责,我只是做了分内之事。护理不仅是技术的运用,更是科学与人文的融合。未来,我将继续践行我院‘规范、安全、温暖人心’的护理理念。”据悉,这并非苏风樯首次在公共场所施救,2019年她曾在火车上参与救治并转运一名急腹症患者。
【延伸阅读:认识惊恐发作】
研究表明,约三分之一的人一生中至少会经历一次惊恐发作。惊恐发作(Panic Attack)属于急性焦虑症,表现为突发的强烈恐惧或濒死感,伴随心悸、呼吸急促、颤抖等躯体症状。其诱因可能与长期压力、情绪压抑或某些躯体疾病(如甲状腺功能亢进)有关。若想长期缓解症状,建议通过改善生活方式、调整心态及寻求心理治疗等方式综合干预。
编辑:周雨霏
编审:李 晓
审核:胡卫锋