天美麻花星空九一

8月23日晚，为降低天美麻花星空九一药房调剂差错率，更好保证全院的安全合理用药，药剂科举行了首届品管圈启动会。药剂科主任肖幸华、经康药业总经理胡干初、质量控制员及全体药房工作人员参与此次活动。

药剂科肖幸华主任致辞

首先，肖幸华主任为大会致辞并指出：品质管理圈简称“品管圈”，品管圈项目的成立对提升天美麻花星空九一的药学服务质量具有重要的现实意义，希望全体人员能够积极参与，通过药学品管圈的管理新模式，不断提高我院药学服务质量。

质量控制专员胡超讲解品管圈

随后，质量控制专员胡超为大家详细汇报并介绍了品管圈的相关内容。报告中指出：“品管圈”是由相同、相近或互补性的人员自发组织的数人一圈的质量改善小团体。通过全体成员的合作、集思广益，按照一定活动程序，活用科学统计工具及品质管理技术，解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题。其次，质量控制专员就如何运用“头脑风暴法”选定主题，制定活动计划，编制流程图及检查表等内容亦进行了分享。通过因果图（鱼骨图）发现问题发生的原因，解析要因，查检真因。在发现问题和检讨出原因后，及时制定改进方案并且标准化的运用的实际工作中，最大限度规避差错发生。

本次活动确定了药学品管圈的圈名为“药安圈”，谐音“要安全”。寓意着所有药品使用的先决条件就是用药安全，也时刻提醒着药学工作人员在工作中认真细心，规避差错，为每一位患者的安全用药保驾护航。